Chính sách miễn trừ trách nhiệm

CHÍNH SÁCH MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM

Chào mừng Quý khách hàng truy cập vào website vinfast-quan12.asia thuộc Công ty Cổ phần Xe điện Hồng Phúc (Đại lý ủy quyền VinFast).

Trước khi sử dụng dịch vụ, tra cứu thông tin hoặc đưa ra các quyết định mua sắm trên website, xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản miễn trừ trách nhiệm dưới đây. Việc bạn truy cập và sử dụng website này đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu, chấp thuận và đồng ý với các nội dung sau:

1. Miễn Trừ Trách Nhiệm Về Tính Chính Xác Của Thông Tin

  • Thông số kỹ thuật & hình ảnh: Tất cả thông tin, hình ảnh, thông số kỹ thuật, màu sắc và tính năng của các dòng xe ô tô điện, xe máy điện VinFast hiển thị trên website được tổng hợp từ nguồn chính thức của VinFast Việt Nam. Tuy nhiên, nhà sản xuất (VinFast) có quyền thay đổi một số chi tiết kỹ thuật hoặc trang bị trên xe mà không cần báo trước. Do đó, các thông tin trên website chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm đăng tải và không cấu thành một lời cam kết pháp lý tuyệt đối.
  • Chính sách giá bán & Khuyến mãi: Giá xe, giá thuê pin, các gói ưu đãi tài chính hoặc chương trình quà tặng luôn thay đổi theo từng tháng hoặc từng giai đoạn kinh doanh. VinFast Quận 12 luôn nỗ lực cập nhật giá bán chính xác nhất, tuy nhiên giá trị pháp lý cuối cùng của sản phẩm sẽ dựa trên Báo giá chính thức bằng văn bản do tư vấn bán hàng cung cấp hoặc trên Hợp đồng mua bán được ký kết giữa hai bên.

2. Giới Hạn Trách Nhiệm Về Quyết Định Tài Chính & Mua Sắm

  • Các công cụ tính toán lãi suất trả góp ngân hàng, chi phí lăn bánh (nếu có) trên website được thiết kế để cung cấp kết quả ước tính, giúp khách hàng lập kế hoạch tài chính cá nhân. Kết quả này không phải là phê duyệt chính thức từ ngân hàng.
  • Công ty Cổ phần Xe điện Hồng Phúc không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, tổn thất hoặc hiểu lầm nào phát sinh từ việc khách hàng tự ý đưa ra quyết định đặt cọc hoặc mua sắm mà chưa qua sự tư vấn và xác nhận trực tiếp từ đội ngũ nhân viên qua Hotline 0981 393 180.

3. Miễn Trừ Trách Nhiệm Về Liên Kết Bên Thứ Ba

Website này có thể chứa các liên kết dẫn đến các trang web khác (ví dụ: link báo chí, trang thanh toán của ngân hàng, bản đồ Google Maps của showroom…).

  • VinFast Quận 12 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật, hay tính an toàn của các website thuộc bên thứ ba này.
  • Việc Quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ của bên thứ ba là hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện và tự chịu trách nhiệm cá nhân.

4. Trách Nhiệm Về Kỹ Thuật Hệ Thống & Internet

Chúng tôi cam kết vận hành website ổn định và an toàn bằng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất (SSL/HTTPS). Tuy nhiên, trong môi trường internet, VinFast Quận 12 sẽ được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng sau:

  • Website bị gián đoạn truy cập do sự cố mạng internet toàn cầu, sự cố đứt cáp, hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (Hosting).
  • Sự tấn công mạng (virus, hacker, mã độc) nằm ngoài khả năng kiểm soát của hệ thống quản trị, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

5. Quyền Thay Đổi Và Cập Nhật

Công ty Cổ phần Xe điện Hồng Phúc có toàn quyền sửa đổi, bổ sung, xóa bỏ bất kỳ nội dung nào trên website cũng như nội dung của Chính sách miễn trừ trách nhiệm này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Nội dung sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website vinfast-quan12.asia.

6. Thông Tin Liên Hệ Xác Thực

Để đảm bảo mọi quyền lợi và nhận được thông tin chính xác nhất về các dòng xe ô tô điện, xe máy điện VinFast, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh chính thống:

  • Đơn vị quản lý: Công ty Cổ phần Xe điện Hồng Phúc – Đại lý ủy quyền VinFast
  • Địa chỉ showroom: 65/1A Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline hỗ trợ trực tiếp: 0981 393 180
  • Website: https://vinfastquan12.asia

Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng VinFast Quận 12!